O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu o atendimento presencial nas agências até 30 de abril, em virtude da pandemia do novo coronavírus (Covid-19). Segundo o órgão, o prazo ainda pode ser prorrogado. A portaria com a determinação foi publicada no Diário Oficial da União de segunda-feira, 23.
No período em que as agências estiverem fechadas, os requerimentos de serviços previdenciários e assistenciais deverão ser realizados, exclusivamente, por meio do portal Meu INSS e da Central de atendimento 135.
Já os agendamentos estão suspensos, inclusive de reabilitação profissional e serviço social, devendo ser reagendados apenas quando houver restabelecimento do atendimento presencial nas unidades do INSS. Está garantida, no entanto, a observância da data de entrada do requerimento.
