Por Olhar Digital
Diariamente milhões de brasileiros recebem ligações indesejadas no fixo e no celular. Para tentar resolver ou pelo menos reduzir o problema, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) lançou um novo portal chamado “Qual Empresa Me Ligou?“.
- A página consegue identificar quem é o dono do número que realiza as chamadas.
- Segundo o comunicado divulgado pela agência, a ideia é ajudar o usuário “no combate às chamadas abusivas de telemarketing”.
- Geralmente essas ligações são de empresas que fazem as famosas “robocalls“, chamadas curtas e automáticas que não dependem de um operador de telemarketing.
- Isso permite que as empresas façam ligações repetitivas, o que é bem frustrante para o consumidor.
Como o serviço funciona?
1. O primeiro passo é abrir o site pelo link ou acessando o endereço https://www.qualempresameligou.com.br/ no seu navegador.
2. No campo ‘Número de Telefone’, assim como no exemplo abaixo, basta digitar o número que o sistema mostra quem é o responsável pelas chamadas.
Segundo a Anatel, a novidade utiliza a base de dados das operadoras telefônicas e pode identificar apenas números de empresas. Por enquanto, a Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Tim e Vivo estão contribuindo com o portal.
O plano é que o banco de dados continue sendo reforçado com a ajuda de mais prestadoras de serviços em breve.
